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Havarienummer:
0800-0 594 594
LWG Lausitzer Wasser
GmbH & Co. KG
Berliner Straße 20/21
03046 Cottbus
Zentrale: 0355-350 0
Fax: 0355-350 1229
eMail: info@lwgnet.de
Versorgungsgebiete
Die Qualitäts-, Umwelt-, Arbeitsschutz- und Gesundheitsschutzpolitik der LWG Lausitzer Wasser GmbH & Co. KG
Qualitätspolitik
Die LWG Lausitzer Wasser GmbH & Co. KG verpflichtet sich, zur sicheren Versorgung der Bevölkerung und des Gewerbes Trinkwasser in einer hohen Qualität und in ausreichender Menge zur Verfügung zu stellen und die umweltgerechte Abwasserentsorgung zu gewährleisten. Die Erfüllung der Kundenwünsche hat hierbei oberste Priorität.
Unser Anspruch ist es, ein starker Partner der Kommunen zur Erfüllung ihrer Aufgaben, der Daseinsfürsorge, zu sein.
Ein wesentlicher Bestandteil und ein Instrument zur Umsetzung dieser hohen Ziele unserer Unternehmenspolitik ist das integrierte Managementsystem für Qualität, Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutz. Wir streben mit diesem System eine effiziente Gestaltung und ständige Verbesserung unserer Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse für die Erfüllung der Kundenanforderungen und zur Erreichung der Kundenzufriedenheit an.
Grundsatz unseres Strebens und Handelns sind hierbei die Erfüllung aller gesetzlichen Vorschriften und betrieblichen Regeln.
Wir fördern ein qualitätsgerechtes, arbeitssicheres Verhalten, umweltbewusstes Verständnis in allen Unternehmensstrukturen durch die komplexe Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wir fördern ein qualitätsgerechtes, arbeitssicheres Verhalten, umweltbewusstes Verständnis in allen Unternehmensstrukturen durch die Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen.
Wir fordern und fördern ein offenes Miteinander durch transparente Kommunikation mit den Kunden und den Mitarbeitern im Unternehmen.
Unternehmen, die als Lieferanten oder Dienstleister für uns tätig sind, werden in die Unternehmenspolitik einbezogen. Unsere Standards werden den Partnern vor einer Leistungserbringung verpflichtend übergeben.
Regelmäßig bewerten und berichten die Managementbeauftragten der Geschäftsführung zum Stand der Wirksamkeit der Managementsysteme und zu jeglichen Notwendigkeiten zu Verbesserungen.
Umweltpolitik
Wir streben eine ständige Verbesserung unserer Leistungsfähigkeit in Bezug auf den schonenden und nachhaltigen Umgang mit der Umwelt an.
Grundsatz dabei ist, dass nicht nur diejenigen die für den Umweltschutz die Verantwortung tragen, sondern jeder einzelne Mitarbeiter dem Umweltschutz verpflichtet wird.
Wir fördern umweltbewusstes Verständnis und Verhalten in allen Unternehmensstrukturen und –ebenen. Jährlich bewerten wir den Stand unserer Arbeit und benennen die Ziele zur Verbesserung durch konkrete Umweltschutzziele.
Wir dienen dem Umweltschutz durch Vorsorge. Um Luft, Boden und Wasser wirkungsvoll zu schützen, ergreifen wir vorsorgende Maßnahmen und planen eine wirksame Gefahrenabwehr.
Jeder Mitarbeiter wird in den Umweltschutz einbezogen. Nur mit motivierten und in den Prozess einbezogenen Mitarbeitern erreichen wir einen wirksamen Umweltschutz.
Wir fördern den Umweltschutz über die Grenzen des Unternehmens hinaus. Unsere Lieferanten und Dienstleister werden entsprechend unserer Unternehmenspolitik in die Forderungen zum Umweltschutz einbezogen.
Arbeitsschutz- und Gesundheitsschutzpolitik
Die Gesundheit aller Mitarbeiter zu schützen und darauf zu achten, dass Unfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen verhindert und Risiken minimiert werden, ist eines unserer wichtigsten Ziele.
Über betriebliche Standards wird gesichert, dass in Abhängigkeit definierter Notfallsituationen unverzüglich der Geschäftsführung berichtet wird.
Für jede Tätigkeitsgruppe wird eine Gefährdungsbeurteilung erstellt, die zur Aufklärung über Gefahren und deren Schutzmaßnahmen und als Unterweisungshilfe dient.
Gefährdungsbeurteilungen werden jährlich auf Aktualität geprüft und laufend gehalten. Jeder Mitarbeiter erhält zu Beschäftigungsbeginn und bei Arbeitsplatzwechsel eine Sicherheitseinweisung.
Wir sichern ab, dass die Arbeitssicherheitsstruktur des Unternehmens den gesetzlichen Rahmenbedingungen entspricht und Mitarbeiter die Möglichkeit haben sich mit Sicherheitsfragen an die Sicherheitsfachkraft oder den Sicherheitsbeauftragten zu wenden. Ziel ist es die Sicherheitsstruktur vom Ersthelfer bis zur obersten Leitung stetig weiter zu entwickeln und die regelmäßige, planmäßige Weiterbildung zu gewährleisten.
Bei der Auswahl von Fremdfirmen werden Sicherheitsanforderungen der LWG Vertragsbestandteil. Bei Investitions- oder Instandhaltungsmaßnahmen gehen Gefährdungseinschätzungen und die Festlegung entsprechender vorbeugender Maßnahmen für die Sicherheit der Umsetzung voraus.
Jeder Unfall mit Krankheitsfolge wird entsprechend der betrieblichen Festlegungen durch den direkten Vorgesetzten und deren Leitungslinie mit dem Verunfallten analysiert und ausgewertet.
Gesundheitsschutzmaßnahmen werden im Steuerungskreis des Unternehmens beraten und beschlossen. Es ist Ziel die Erkenntnisse aus Mitarbeiterbefragungen und Aktionstagen des Unternehmens in Strategien und aktive Maßnahmen einfließen zu lassen um Ausfallzeiten vorzubeugen, die Gesundheit der Mitarbeiter aktiv zu fördern.
Die Ziele zur Umsetzung unserer Unternehmenspolitik spiegeln sich in den Zielvorgaben, Indikatoren und Verantwortlichkeiten wieder, die in der Strategie zur nachhaltigen Entwicklung der LWG Lausitzer Wasser GmbH & Co. KG und dem Aktionsplan für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz der LWG formuliert sind. Die Unternehmensziele werden im Unternehmen allen Mitarbeitern bekannt gemacht.
gez. Jens-Erik Wegner gez. Reinhard Beer
Geschäftsführung der Lausitzer Wasser GmbH & Co. KG